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【资讯】互联网金融平台深挖存量用户成趋势 频收到代金加息券

  临近年末,不少投资人的手机短信开始频繁收到各个互联网金融平台的红包券、加息券。业内人士分析,由于年底资金流动性习惯紧张,因此各个平台对投资者加大了促销力度。

  众所周知,互联网金融平台的获客一直是各个平台的心头之痛,尤其是在监管趋严、行业寒冬的大背景下,平台的用户集中度越来越高,获取新客户的难度越来越大,这也倒逼平台转向对存量客户进行挖掘,通过打造多层次金融资产体系,有的平台尝到了甜头。

已使用代金券的呈现方式

未使用的代金券的显示方式

  深挖存量用户成趋势

  根据媒体的调查,现在平台获取一个用户成本已到了800到2000元左右。更为悲催的是,通过返利、体验金、加息券这些优惠吸引来的客户,不少还是薅了一把就走的“羊毛党”。

  一方面是需要挖掘更多的新客户,另一方面需要留住存量客户。前者相当于“开源”,后者相当于“截流”——防止流失。

  目前平台在“截流”上采取的方式主要有积分服务体系和针对高净值客户的会员制。

  挖着挖着就挖出了条路

  如果仅是提高用户的粘性,还不值得大书特书。通过对优质用户的挖掘,平台发现了高净值用户的潜在价值,有平台甚至准备顺势而为,直接转型做私募。没错,就是高大上的私募。

  P2p门槛低,周期短,收益固定;私募门槛高,周期长,波动大。看似完全两种不同类型的投资产品能承接在一起,细细分析会发现是水到渠成的结果。

  首先从私募的角度来看,私募目前销售渠道主要来自于券商,银行理财以及一些第三方销售平台。在僧多粥少的市场环境下,如果能够开辟新的销售渠道,那也是极好的。

  其实从p2p平台来看,原先单一平台已经举步维艰,平台集团化成为今年的趋势,部分平台通过其他子公司持有基金销售牌照、私募等牌照,与网贷平台公司平行隔离以满足合规,将平台客户逐步引流到集团内的各种资产交易平台,以此保住现有的客户。这也并非中国原创,国外像Lending Club这样比较大的P2P公司,早就发展自己的私募基金。

  最后从平台用户来说,未来平台收益率下降是大概率事件,对于其中风险偏好比较高的用户来说,除了银行理财、p2p外,收益率更高的私募投资,也可以作为个人资产配置的长线部分。

文章来源:中国经济网